Chatbots & IA

Atendimento Inteligente
24 Horas por Dia

Chatbots com Inteligência Artificial que qualificam leads, respondem a clientes e automatizam processos — enquanto a sua equipa foca no que realmente importa.

Tipos de Chatbots

O chatbot certo para cada objetivo

Cada negócio tem necessidades únicas. Desenvolvemos chatbots especializados para o seu caso.

Atendimento ao Cliente

Respostas instantâneas às perguntas mais frequentes. Reduz o tempo de espera e melhora a satisfação do cliente.

Respostas InstantâneasMulti-IdiomaEscalação InteligenteHistórico Completo

Qualificação de Leads

Identifica e qualifica potenciais clientes automaticamente, fazendo as perguntas certas no momento certo.

Perguntas DinâmicasLead ScoringIntegração CRMNotificações em Tempo Real

FAQ Inteligente

Base de conhecimento alimentada por IA que aprende e evolui. Respostas contextuais e sempre atualizadas.

Aprendizagem ContínuaRespostas ContextuaisAuto-AtualizaçãoAnalytics Detalhado

Assistente de Vendas

Guia os clientes no processo de compra, recomenda produtos e fecha vendas — tudo de forma automatizada.

Recomendações IAUpselling AutomáticoCheckout AssistidoFollow-up Inteligente
Como Trabalhamos

Do diagnóstico ao lançamento

Um processo estruturado em 4 fases para garantir um chatbot eficaz e alinhado ao seu negócio.

01

Diagnóstico

Analisamos os seus processos, canais de comunicação e necessidades para definir a estratégia ideal do chatbot.

02

Configuração

Desenhamos os fluxos de conversa, integrações com os seus sistemas e personalização da identidade do bot.

03

Treino da IA

Alimentamos o chatbot com dados do seu negócio, FAQs, catálogos e processos para respostas precisas e naturais.

04

Lançamento & Otimização

Deploy nos seus canais (site, WhatsApp, redes sociais) com monitorização contínua e melhoria constante.

Porquê a SENVIA

O que nos diferencia

Não criamos chatbots genéricos. Desenvolvemos assistentes inteligentes treinados para o seu negócio.

IA Avançada

Modelos de linguagem de última geração que compreendem contexto e respondem de forma natural e precisa.

Disponível 24/7

O seu chatbot nunca dorme. Atendimento contínuo, sem pausas, fins de semana ou feriados.

Integração Total

Conecta com os seus sistemas: CRM, ERP, e-commerce, calendários, email e muito mais.

Analytics em Tempo Real

Dashboard completo com métricas de conversas, satisfação, conversões e oportunidades de melhoria.

Respostas Naturais

Conversas fluidas e humanas, sem respostas robóticas. O seu chatbot fala como a sua equipa.

Multicanal

Um único chatbot presente no site, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e mais canais.

Diagnóstico Gratuito

Pronto para automatizar o seu atendimento?

Agende um diagnóstico gratuito. Vamos analisar os seus processos e mostrar como um chatbot com IA pode transformar o seu negócio.

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